5月15日上午,由工會(huì )副主席崔曉軍同志帶隊,營(yíng)銷(xiāo)管理部會(huì )同宣傳部、工會(huì )等機關(guān)部室人員,組織優(yōu)秀黨員、勞模代表到新華營(yíng)業(yè)所開(kāi)展2018年度首次“五個(gè)看”“看營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)”活動(dòng)。新華營(yíng)業(yè)所所長(cháng)郭志琦、副所長(cháng)劉洪濤積極表態(tài),希望通過(guò)活動(dòng)發(fā)現工作中的不足,以利于進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)服務(wù)水平。“五個(gè)看”營(yíng)銷(xiāo)組首先來(lái)到第一季度綜合排名第一的抄表三區,查看賬本,了解抄收情況。區域主管姚利杰就班組建設、人員構成、所轄區域戶(hù)表、非戶(hù)表數量、實(shí)抄實(shí)回每月售水量、銷(xiāo)售收入等情況做了介紹;班組成員針對不同類(lèi)型的用戶(hù)如何收費以及工作中遇到的問(wèn)題和困難作了發(fā)言。營(yíng)銷(xiāo)組對所里的一級復核情況進(jìn)行了詢(xún)問(wèn)查看。隨后,營(yíng)銷(xiāo)組來(lái)到抄表六區現場(chǎng),對平煤總醫院小區、幸福小區、友誼小區戶(hù)表和礦工俱樂(lè )部、礦務(wù)局游泳館等非戶(hù)表的賬實(shí)進(jìn)行了核查。11時(shí)左右,營(yíng)銷(xiāo)組來(lái)到忙碌的平煤安裝處家屬區周期換表現場(chǎng),一邊是抄表員清理表井內雜物,一邊是換表師傅滿(mǎn)頭大汗進(jìn)行關(guān)、停、拆、擰、纏、對、上、試有節奏地換表;供水用水稽查隊對換下的舊表逐一打開(kāi),查看是否有異常情況。
公司董秘兼營(yíng)銷(xiāo)管理部部長(cháng)米建功也來(lái)到換表現場(chǎng),對“五個(gè)看”活動(dòng)給予了充分肯定,并要求大家通過(guò)此次活動(dòng),一方面親身感受營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)也要對新華營(yíng)業(yè)所工作中存在的問(wèn)題實(shí)事求是地進(jìn)行反饋,督促其進(jìn)行整改和提高,實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作再上新臺階。
臨近中午活動(dòng)結束,營(yíng)銷(xiāo)組在近4個(gè)小時(shí)中徒步4公里,同志們個(gè)個(gè)汗流浹背,卻沒(méi)有一個(gè)人退縮,紛紛表示開(kāi)展“五個(gè)看”活動(dòng)很有意義,參加活動(dòng)收獲很大,回去后一定把所看、所思、所感總結出來(lái),為提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平獻計獻策。