12月23日上午,湛河區華西社區主任邱利剛一行來(lái)到公司給湛河營(yíng)業(yè)所送來(lái)了“心系百姓心聲、為民排憂(yōu)解難”的錦旗。
邱利剛一邊把錦旗送到湛河營(yíng)業(yè)所負責人手里一邊說(shuō):“自來(lái)水公司的辦事效率真高!給我們解決難題了!”
據邱利剛介紹,12月17日他們向湛河所反映,位于南苑小區門(mén)口的兩個(gè)老舊表井低于路面,給附近老人的出行帶來(lái)不便。副主管亢平山接到社區反映后,立即與社區負責人對接,趕赴現場(chǎng)實(shí)地了解情況。并與12月20日上午將表井整改完畢。小區來(lái)往的老年人高興的說(shuō):“自來(lái)水公司的效率就是高,活干的快,服務(wù)也好!”社區接到用戶(hù)的反饋后,邱利剛特意為湛河營(yíng)業(yè)所送來(lái)錦旗表示感謝。
“用戶(hù)對我們工作的認可,是對我們最大的鼓勵!”一直以來(lái),湛河營(yíng)業(yè)所把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”放在第一位。今后,湛河營(yíng)業(yè)所將繼續加強與社區用戶(hù)的溝通和交流,進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
( 湛河營(yíng)業(yè)所 陰慶偉)
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